Vorschaubild des Seminars „Schlagfertig kontern“

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Transkript

folgt dem Video

00:00Herzlich willkommen zu dieser Aufzeichnung aus dem Online-Seminar-Programm der SVG-Akademie.

00:01Zu Beginn stellen wir die Lernziele der Einheit kurz vor und ordnen sie in den Gesamtzusammenhang ein.

00:02Anschließend betrachten wir die rechtlichen Grundlagen und die aktuellen Vorgaben aus der Fachliteratur.

00:03Ein zentraler Aspekt ist dabei die praktische Umsetzung im betrieblichen Alltag der Teilnehmenden.

00:04Wir gehen Schritt für Schritt durch ein Beispiel und erläutern die wichtigsten Entscheidungspunkte.

00:05Darauf aufbauend diskutieren wir typische Fehlerquellen und wie diese im Vorfeld vermieden werden können.

00:06Die Zusammenfassung fasst die Kernaussagen kompakt zusammen und verweist auf weiterführende Materialien.

00:07Im Anschluss besteht die Möglichkeit, offene Fragen im Rahmen der Begleitmaterialien nachzuarbeiten.

00:08Wir empfehlen, die Inhalte in Ihrem eigenen Tempo zu wiederholen und die Checklisten anzuwenden.

00:09Vielen Dank für Ihr Interesse an diesem Online-Seminar der SVG-Akademie — viel Erfolg bei der Umsetzung.

Im Abo verfügbar

Soft Skills & Kommunikation

Schlagfertig kontern

Dauer 56 Min.Format Online-SeminarVom 22.02.2023

Das Seminar beschäftigt sich mit dem Thema Schlagfertigkeit und zeigt, wie man in unangenehmen Gesprächssituationen besser kontern kann. Anhand von Beispielen und Übungen lernen Teilnehmer, wie sie souverän und gelassen bleiben, um Angriffe abzuwehren oder geschickt zu reagieren. Es werden Techniken und Tipps vorgestellt, um auch unter Druck überzeugend zu kommunizieren und unangenehme Situationen besser zu meistern.