Vorschaubild des Seminars „Der Schlüssel für Kommunikation in Transport Verhandlungen“

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Transkript

folgt dem Video

00:00Herzlich willkommen zu dieser Aufzeichnung aus dem Online-Seminar-Programm der SVG-Akademie.

00:01Zu Beginn stellen wir die Lernziele der Einheit kurz vor und ordnen sie in den Gesamtzusammenhang ein.

00:02Anschließend betrachten wir die rechtlichen Grundlagen und die aktuellen Vorgaben aus der Fachliteratur.

00:03Ein zentraler Aspekt ist dabei die praktische Umsetzung im betrieblichen Alltag der Teilnehmenden.

00:04Wir gehen Schritt für Schritt durch ein Beispiel und erläutern die wichtigsten Entscheidungspunkte.

00:05Darauf aufbauend diskutieren wir typische Fehlerquellen und wie diese im Vorfeld vermieden werden können.

00:06Die Zusammenfassung fasst die Kernaussagen kompakt zusammen und verweist auf weiterführende Materialien.

00:07Im Anschluss besteht die Möglichkeit, offene Fragen im Rahmen der Begleitmaterialien nachzuarbeiten.

00:08Wir empfehlen, die Inhalte in Ihrem eigenen Tempo zu wiederholen und die Checklisten anzuwenden.

00:09Vielen Dank für Ihr Interesse an diesem Online-Seminar der SVG-Akademie — viel Erfolg bei der Umsetzung.

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Soft Skills & Kommunikation

Der Schlüssel für Kommunikation in Transport Verhandlungen

Dauer 57 Min.Format Online-SeminarVom 15.11.2022

Das Seminar behandelt die wichtigsten Kommunikationsstrategien für erfolgreiche Transportverhandlungen. Teilnehmer lernen, wie sie durch eine gute Kundenbeziehung, zielorientierte Kommunikation und Techniken wie Storytelling und Einwandbehandlung ihre Verhandlungsfähigkeit stärken können. Der Fokus liegt auf praxisnahen Methoden, um in Gesprächen und Verhandlungen besser zu überzeugen und auf die Bedürfnisse des Gegenübers einzugehen.